サポート

Petanque

ゲームのスコア記録、大会の運営、きわどいポイントの計測、そして何かが合わないときに確認すること。

これは翻訳版です。内容に相違がある場合は英語版が優先されます。

「ペタンク: スコア&大会運営」をお探しですか? それは App Store での名前です。 ホーム画面ではアプリは Petanque と表示され、アプリ内では Petanque Companion と表示されます。同じアプリです。

お問い合わせ

このアプリはヘルシンキの小さなスタジオが開発しており、サポートの受信箱は アプリを作った本人が読んでいます。[email protected] までご連絡ください。 通常は 2 営業日以内に返信します。

何かおかしいと感じた場合は、iOS のバージョン、iPhone または iPad の機種、そして 大会に関する問題であれば、その形式と問題が起きたラウンドを添えていただけると助かります。

仕組み

iPhone では、アプリに 4 つのタブがあります。ゲーム用の プレイ、大会用の 大会、 プレイヤーとチーム用の プレイヤー、そして統計、ゲーム履歴、実績、ツール、ルール、設定用の その他 です。 iPad では、同じセクションをサイドバーで開くこともできます。iPad や開いた iPhone Duo のような広い画面では、スコア入力の横にラウンドの履歴、大会の試合の横に順位表、プレイヤー一覧の横にプレイヤーの詳細が並びます。 入力した内容はすべてお客様のデバイス上に保存されます。作成するアカウントも、 サインインするものもありません。

はじめに

  1. ゲームのスコアを記録する。 プレイ → 新しいゲーム でチームと 目標スコアを選び、各エンドの後にチームを選んで得点をタップします。ラウンドの履歴と 取り消す はゲームに残り、ゲームを再開 でプレイから そのゲームに戻れます。
  2. メンバーを追加する。 プレイヤーで、写真、ニックネーム、クラブ、国を設定してプレイヤーを追加し、 名前、クラブ、旗を設定してチームを追加します。統計と対戦成績は、プレイしたゲームから積み上がっていきます。
  3. 大会を運営する。 大会で大会を作成し、スイス式、総当たり戦、シングルエリミネーション、メレ・カセの 4 つの 形式からひとつを選び、参加者を追加して開始します。組み合わせは各ラウンドで自動的に作成されます。ゲームが終わるごとに 結果を入力すると、順位表がその都度更新されます。
  4. コートを割り当てる。 試合は各ラウンドの作成時にコートへ振り分けられます。変更するには、大会の … メニュー → コートを割り当て を開き、自動割り当て をタップするか、 手動でコートを設定してから 適用 をタップします。同時に 2 試合が割り当てられたコートには警告が表示されます。
  5. きわどいポイントを計測する。 その他 → ツール → ARで計測(プレイからも開けます)、 またはゲーム中に 採点モード を ARスキャン に切り替えます。地面を認識できるよう iPhone をゆっくり動かしてから、ビュットと各ブールをタップします。

よくある質問

AR による計測はどのくらい正確ですか?

あくまで推定値で、審判による計測の代わりにはなりません。ARKit が地面を認識し、タップした点と点の間を計測しますが、 結果はデバイス、明るさ、地面の状態によって変わります。1〜2 センチの差は判定が難しいものとして扱い、 きわどいポイントはメジャーで確認してください。最良の結果を得るには、まず iPhone を地面の上でゆっくり動かして 地面を認識させ、十分な明るさを確保してください。

ARで計測が見つからない

ARKit のワールドトラッキングに対応したデバイスにのみ表示されます。アプリのその他の機能 (スコア記録、大会、統計、ウォッチ)はそれなしでも動作します。

間違った得点を入力した

ゲーム内の 取り消す を使うと、直前のラウンドを取り消せます。ラウンドを削除するときは 先に確認が求められるので、誤ってスワイプしても削除されることはありません。

どのような大会形式がありますか?

新しい大会では、スイス式、総当たり戦、シングルエリミネーション、メレ・カセの 4 形式を、シングルス、ダブルス、 トリプルスのいずれかで、11 点・13 点・15 点先取で行えます。順位は勝利数、次に得失点差、次にブッフホルツで決まります。 iPad の順位表には勝ち、負け、得点と失点、得失点差、ブッフホルツが表示され、列ごとに並べ替えられます。iPhone では 勝ち、負け、得失点差をまとめたコンパクトなリストになります。書き出しにはすべての列が含まれます。

スイス式の組み合わせはどう決まりますか?

勝利数、次に得失点差、次にブッフホルツ(勝ち負けに関係なく、対戦したすべての相手の勝利数の合計)でチームを順位付けし、 その順位の上から順に組み合わせます。各チームには、まだ対戦していない相手のうち最上位のチームが当てられます。 まだ対戦していない相手が残っていない場合は、再戦になることがあります。第 1 ラウンドはランダムな抽選ではありません。 ラウンド数は参加チーム数で決まり、8 チームまでは 3 ラウンド、16 チームまでは 4 ラウンド、32 チームまでは 5 ラウンドです。 日が暮れてしまいそうなときは、大会を終了 で早めに終えられます。

不戦勝の得点はどうなりますか?

チーム数が奇数の場合、不戦勝は、まだ不戦勝になっていないチームのうち最下位のチームに割り当てられます。2 回目の不戦勝は、 全チームが一度ずつ不戦勝になってから回ってきます。不戦勝は「目標スコア対 6」の勝利として数えられ、13 点先取なら 13–6、 それ以外は 11–6 または 15–6 です。以前のバージョンで開始した大会では、開始時の不戦勝のスコアがそのまま使われます。

大会を削除するには?

大会で対象を左にスワイプし、削除 をタップします。バージョン 1.2 以降は、 下書きだけでなく、開始済みや終了済みの大会も削除できます。

順位表を掲示板に貼り出すには?

終了した大会では共有ボタンを使い、進行中の大会では … メニュー → 書き出す を開きます。 PDF のスコアシートと順位表、 SNS 用の画像カード、生データが必要なら CSV と JSON を書き出せます。すべて iOS 標準の共有シートから、印刷、AirDrop、メール、ファイルに送れます。

Apple Watch にゲームが表示されない

ウォッチ用アプリがインストールされていることを確認し(iPhone の Watch アプリ →「インストール可能な App」)、 ウォッチを近くに置いてロックを解除した状態で、iPhone の Petanque アプリを一度開いてください。ウォッチは 進行中のゲームを表示し、そこにスコアを入力できます。ウォッチでタップした得点は iPhone に反映されます。 プレイ中は iPhone を近くに置いてください。iPhone に接続できないときは、ウォッチにそう表示されます。

ウィジェットとロック画面

進行中のゲーム ウィジェットは、進行中のゲームをホーム画面に表示します。また プレイ中は、ライブアクティビティがロック画面と Dynamic Island にスコアを表示し続けます。 バージョン 1.2 では、まだ何も表示できなかった「次の試合」と「統計の概要」のウィジェットを削除しました。 お使いだった場合は、ホーム画面から削除してください。

料金はかかりますか?

いいえ。無料で、広告も、App 内課金も、サブスクリプションもありません。

新しい iPhone にデータを移せますか?

ゲームと大会は通常の iPhone のバックアップ(iCloud またはコンピュータ)に含まれるため、 新しい iPhone にバックアップを復元すれば一緒に移行されます。別途のクラウド同期はなく、 私たちが復元に使えるアカウントもありません。

お客様のデータ

ゲーム、大会、プレイヤー、チーム、統計はお客様のデバイス上にとどまり、共有されるのはお客様自身の ウィジェットとペアリングされた Apple Watch だけです。カメラは AR による計測のためにリアルタイムで使われ、何も 録画されません。私たちがそのいずれかを受け取ることはなく、それは私たちが代わりに復元できないことも意味します。 プライバシーポリシーに、何を扱い、何を扱わないかを 正確に記載しています。

問題の報告

バグ報告は心から歓迎しており、たいていの場合は対応しています。問題を再現できる場合は、 そこに至った手順を添えてください。アプリがクラッシュした場合は、iOS の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「解析および改善」で デベロッパとの共有をオプトインすると、私たちが読むことのできる匿名化されたクラッシュレポートが Apple に送信されます。

セキュリティ上の問題の報告

セキュリティ上の問題は、サポート窓口ではなく [email protected] までお送りください。優先して確認します。送っていただきたい内容と対応の流れはセキュリティページ(英語)に記載しています。