¿Buscas «Petanque: Score & Tournament»? Ese es el nombre en el App Store. En tu pantalla de inicio la app se llama Petanque y, dentro de ella, Petanque Companion. Es la misma app.
Contacto
Petanque Companion está hecha por un pequeño estudio de Helsinki, y el buzón de soporte lo lee la persona que programó la app. Escribe a [email protected] y normalmente recibirás respuesta en un plazo de dos días laborables.
Si algo no parece correcto, ayuda que incluyas tu versión de iOS, el modelo de tu iPhone o iPad y, si es un problema de un torneo, el formato y la ronda en la que ocurrió.
Cómo funciona
La app tiene cuatro pestañas: Jugar para las partidas, Competir para los torneos, Jugadores para jugadores y equipos, y Más para herramientas, reglas y ajustes. Todo lo que introduces se guarda en tu dispositivo; no hay que crear ninguna cuenta ni iniciar sesión en nada.
Primeros pasos
- Lleva el marcador de una partida. Jugar → Nueva partida, elige los equipos y la puntuación objetivo y, después de cada mano, elige el equipo y toca los puntos. El historial de rondas y Deshacer se quedan con la partida, y Continuar partida te devuelve a ella desde Jugar.
- Añade a tu gente. En Jugadores, añade jugadores y equipos con una foto, un apodo y la bandera de un país. Las estadísticas y los enfrentamientos directos se van acumulando con las partidas que juegan.
- Organiza un torneo. En Competir, crea un torneo, elige uno de los seis formatos, añade los participantes e inícialo. Los emparejamientos se generan automáticamente en cada ronda; introduce los resultados a medida que terminan las partidas y la clasificación se actualiza sobre la marcha.
- Asigna pistas. En un torneo, abre Asignación de pistas y toca Asignar automáticamente, o asigna las pistas a mano, y después Aplicar. Un aviso señala cualquier pista que tenga dos partidas a la vez.
- Mide un punto ajustado. Más → Herramientas → Medición AR, o desde dentro de una partida. Apunta la cámara al terreno, toca el boliche y después cada bola.
Preguntas frecuentes
¿Qué precisión tiene la medición AR?
En los iPhone y iPad con LiDAR mide con un margen de alrededor de un centímetro. Otros dispositivos usan seguimiento AR solo con la cámara, que funciona pero es menos preciso, así que considera un resultado de un centímetro o dos como demasiado ajustado para decidir. Para obtener los mejores resultados, mueve primero el teléfono despacio sobre el terreno para que pueda encontrar el suelo, procura tener buena luz y toca el centro de la parte superior de cada bola.
No encuentro Medición AR
Solo aparece en dispositivos compatibles con el seguimiento del entorno de ARKit. Todo lo demás de la app (marcador, torneos, estadísticas, el reloj) funciona sin ella.
He introducido mal los puntos
Usa Deshacer en la partida para anular la última ronda. Al eliminar una ronda se te pide que confirmes primero, así que un deslizamiento accidental no puede borrarla.
¿Qué formatos de torneo hay?
Sistema suizo, Todos contra todos, Liga + eliminatoria, Eliminación directa, Doble eliminación y Mêlée-Casse. La clasificación muestra victorias, derrotas, puntos a favor y en contra, diferencia de puntos y Buchholz, y puedes ordenarla por cualquier columna.
¿Cómo elimino un torneo?
Desliza hacia la izquierda sobre él en Competir y toca Eliminar. Desde la versión 1.2 esto funciona también con torneos empezados y terminados, no solo con borradores.
¿Cómo pongo la clasificación en el tablón de anuncios?
Usa el botón de compartir de un torneo. Puedes exportar hojas de puntuación y clasificaciones en PDF, una tarjeta de imagen para redes sociales, o CSV y JSON si quieres los datos en bruto. Todo pasa por la hoja para compartir estándar de iOS: imprimir, AirDrop, Mail o Archivos.
El Apple Watch no muestra mi partida
Asegúrate de que la app del reloj está instalada (app Watch del iPhone → Apps disponibles) y después abre Petanque Companion en el iPhone una vez con el reloj cerca y desbloqueado. El reloj refleja la partida activa y permite anotar puntos en ella; los puntos que tocas en el reloj aparecen en el teléfono.
Widgets y la pantalla bloqueada
El widget Partida en curso muestra la partida en juego en tu pantalla de inicio, y una Actividad en directo mantiene el marcador en la pantalla bloqueada y en la Dynamic Island mientras juegas. La versión 1.2 eliminó los widgets Próxima partida y Resumen de estadísticas, que todavía no podían mostrar nada; si tenías alguno, quítalo de tu pantalla de inicio.
¿Cuesta algo?
No. Petanque Companion es gratis, sin anuncios, sin compras dentro de la app y sin suscripción.
¿Puedo pasar mis datos a un teléfono nuevo?
Tus partidas y torneos se incluyen en la copia de seguridad normal de tu iPhone (iCloud u ordenador), así que al restaurar una copia de seguridad en un teléfono nuevo se trasladan con ella. No hay una sincronización en la nube aparte, ni ninguna cuenta desde la que podamos restaurarlos.
Tus datos
Las partidas, los torneos, los jugadores, los equipos y las estadísticas se quedan en tu dispositivo, compartidos solo con tus propios widgets y tu Apple Watch enlazado. La cámara se usa en directo para la medición AR y no se graba nada. Nunca recibimos nada de ello, lo que también significa que no podemos recuperarlo por ti. La política de privacidad detalla exactamente qué se maneja y qué no.
Informar de un problema
Los informes de errores son realmente bienvenidos y normalmente se atienden. Incluye los pasos que llevaron al problema si puedes reproducirlo. Si la app se cerró inesperadamente, activar la opción de compartir diagnósticos con los desarrolladores en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Análisis y mejoras envía a Apple un informe de fallo anonimizado que podemos leer.
Informar de un problema de seguridad
Los problemas de seguridad deben enviarse a [email protected] en lugar de al buzón de soporte, para que se revisen primero. La página de seguridad (en inglés) explica qué enviar y qué hacemos con ello.