Kontakt
Cues wird von einem kleinen Studio in Helsinki entwickelt, und das Support-Postfach liest die Person, die die App geschrieben hat. Schreiben Sie an [email protected] — in der Regel erhalten Sie innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort.
Wenn etwas falsch aussieht, hilft es enorm, wenn Sie Ihre iOS-Version, Ihr Gerät, das betroffene Cue und das, was Sie stattdessen erwartet hätten, angeben.
So funktioniert Cues
Jedes Cue ist ein Balken, und jeder Balken leert sich in seinem eigenen Tempo — Wasser über etwa vier Stunden, Essen über sechs, Schlaf über siebzehn, Bewegung alle acht, Soziales alle paar Tage. Wenn ein Balken niedrig wird, erinnert Cues Sie sanft daran. Sie tippen, um ihn aufzufüllen. Das ist der ganze Kreislauf. Es gibt keine Serien, die reißen können, und nichts zu verlieren, wenn Sie die App eine Woche lang ignorieren.
Erste Schritte
- Beginnen Sie mit den sieben, die schon da sind. Wasser, Essen, Schlaf, Bewegung, Medikamente, Toilette und Soziales werden beim ersten Start angelegt, teilweise gefüllt, damit am ersten Tag nichts Alarm schlägt.
- Verbinden Sie Apple Health. Einstellungen → Health-Daten. Cues liest dann Schlaf, Training, Wasser und Essen — und Tageslicht, wenn Sie das Cue „Sonnenlicht“ hinzufügen — und füllt den passenden Balken selbst auf: Protokollieren Sie ein Glas Wasser in einer beliebigen Health-fähigen App, und Cues übernimmt es. Wasser und Essen, die Sie in Cues protokollieren, schreibt die App zurück in Health; sie schreibt nie etwas anderes.
- Aktivieren Sie Mitteilungen und legen Sie dann Ruhezeiten fest. Einstellungen → Mitteilungen. Ruhezeiten sind standardmäßig aktiviert (22:00–08:00 Uhr). Die Erinnerungen der einzelnen Cues finden Sie unter Einstellungen → Cue-Hinweise, und tägliche Erinnerungen zu festen Uhrzeiten — die Sie für Medikamente nutzen — haben Vorrang vor allem anderen.
- Ergänzen Sie, was Ihnen fehlt. Bibliothek → Cue hinzufügen für die acht vorgefertigten Cues (Reizpause, Frische Luft, Stimmungscheck, Bildschirmpause, Temperatur, Spaß, Sonnenlicht, Hygiene) oder Eigenes Cue erstellen für eines mit Ihrem eigenen Ablauftempo.
- Platzieren Sie es dort, wo Sie es erreichen. Fügen Sie ein Widget für den Home-Bildschirm (ein Tippen auf einen Balken füllt ihn auf) oder das Widget für den Sperrbildschirm hinzu, fügen Sie dem Kontrollzentrum eine Cues-Taste hinzu (ab iOS 18) und installieren Sie die Watch-App für eine Komplikation, die auch im Smart Stack erscheint.
Häufige Fragen
Ein Balken wird nicht aus Apple Health aufgefüllt
Prüfen Sie in den iOS-Einstellungen → Health → Datenzugriff & Geräte → Cues, ob die Kategorie erlaubt ist. Nur die integrierten Cues füllen sich aus Health auf (Schlaf, Bewegung, Wasser, Essen und Sonnenlicht, falls Sie es hinzugefügt haben); eigene Cues füllen Sie immer von Hand auf. Die Übermittlung aus Health ist eine Hintergrundübergabe von iOS, daher kann ein neuer Messwert einige Minuten brauchen, bis er ankommt; Einstellungen → Health-Sync aktualisieren erzwingt eine Prüfung.
Ich habe in der Health-App etwas geändert, und Cues hat es nicht bemerkt
Das sollte es. Cues liest Health mit verankerten Abfragen, das heißt, es erfasst verspätet eintreffende und rückdatierte Messwerte und gleicht auch Löschungen ab — entfernen Sie einen Health-Eintrag, verschwindet die passende Auffüllung und der Balken leert sich wieder. Wenn Sie etwas anderes beobachten, nennen Sie uns das Datum und den Datentyp.
Kann ich ein Cue auffüllen, ohne die App zu öffnen?
Auf mehreren Wegen. Tippen Sie in einem Widget auf dem Home-Bildschirm auf einen Balken, und er füllt sich direkt dort. Sagen Sie zu Siri „Log a cue in Cues“ und nennen Sie das Cue, wenn Siri nachfragt. Verwenden Sie eine Cues-Taste im Kontrollzentrum. Füllen Sie es über Ihre Watch auf. Und wenn ein Cue auf einen kritischen Wert fällt, erscheint eine Live-Aktivität auf Ihrem Sperrbildschirm und in der Dynamic Island mit einer Taste Erledigt.
Ich erhalte zu viele Mitteilungen
Schalten Sie die Erinnerungen einzelner Cues unter Einstellungen → Cue-Hinweise aus — ein Balken kann sich still leeren und trotzdem nützlich zum Ansehen sein. Erweitern Sie Ihre Ruhezeiten. Cues begrenzt außerdem, wie viele Erinnerungen gleichzeitig in der Warteschlange stehen können, sodass es Sie nicht überfluten kann, aber ein Dutzend aktiver Cues wird dennoch gesprächiger sein als fünf.
Kann ich es für Medikamente nutzen?
Ja. Unter Einstellungen → Cue-Hinweise können Sie für das Medikamenten-Cue Tägliche Erinnerungen zu festen Zeiten einrichten, die zu den von Ihnen festgelegten Uhrzeiten auslösen, statt wenn ein Balken zufällig niedrig wird. Diese umgehen Ruhezeiten bewusst. Cues ist ein Self-Care-Tracker, kein Medizinprodukt — verlassen Sie sich nie als einzige Absicherung darauf, wenn es um eine wichtige Dosis geht.
Kann ich ein Cue umbenennen oder umfärben?
Ja — tippen Sie in der Bibliothek beim Cue auf Bearbeiten. Name, Emoji, Farbe, die Dauer des Balkens und seine Schwellenwerte bestimmen Sie selbst, und beim Umbenennen geht Ihr Verlauf nicht verloren. Erinnerungen legen Sie separat unter Einstellungen → Cue-Hinweise fest.
Kann ich meine Daten exportieren?
Ja. Tippen Sie unter Einstellungen → Export auf Exportdateien erzeugen und teilen Sie dann Ihre Cues oder Ihren Verlauf als CSV oder alles zusammen als JSON über das Standard-Teilen-Menü von iOS. Das lohnt sich vor einem Telefonwechsel, da es kein Konto gibt und nichts bei uns gesichert wird.
Kostet irgendetwas davon Geld?
Nein. Alles in Cues ist kostenlos — alle sieben Standard-Cues, alle acht Vorlagen, eigene Cues, Widgets, die iPad-App und die Watch-App. Kein Abonnement, keine In-App-Käufe, kein Testphasen-Countdown.
Synchronisiert Cues zwischen meinen Geräten?
Ihr iPhone und die damit gekoppelte Apple Watch bleiben synchron. Es gibt kein Konto und keinen Server, daher gibt es keine Synchronisierung mit einem zweiten iPhone oder einem iPad: Cues auf einem iPad behält seine eigenen Balken. Das ist der Preis dafür, überhaupt kein Backend zu haben.
Funktioniert Cues auf dem iPad und dem iPhone Duo?
Ja. Cues ist eine einzige App für iPhone und iPad. Auf dem iPad erhalten Sie eine Seitenleiste, Karten in Spalten und Cue-Details, die sich neben Ihren Balken öffnen, statt sie zu verdecken. Auf dem iPhone Duo mit iOS 27.1 reagieren die Layouts auf das Falten: Aufgeklappt stehen die Details neben Ihren Balken, und ein Cue, das Sie gerade bearbeiten, bleibt erhalten, wenn Sie das Telefon zuklappen.
Ihre Daten
Cues speichert alles auf Ihrem Gerät. Es gibt kein Konto wiederherzustellen und kein Passwort zurückzusetzen — und ebenso wenig können wir Ihren Verlauf für Sie abrufen, weil wir nie eine Kopie erhalten. Das Löschen der App löscht ihre Daten, exportieren Sie sie also vorher unter Einstellungen → Export, wenn Sie sie behalten möchten. Die Datenschutzerklärung legt genau dar, was verarbeitet wird und was nicht.
Ein Problem melden
Fehlerberichte sind ausdrücklich willkommen und führen meist zu Verbesserungen. Beschreiben Sie die Schritte, die zu dem Problem geführt haben, wenn Sie es reproduzieren können. Ist die App abgestürzt, sendet die Zustimmung zum Teilen von Diagnosedaten mit Entwicklern unter iOS-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Analyse & Verbesserungen einen anonymisierten Absturzbericht an Apple, den wir lesen können.
Sicherheitsprobleme melden
Sicherheitsprobleme bitte an [email protected] statt an den Support senden, damit sie zuerst bearbeitet werden. Auf der Sicherheitsseite (Englisch) steht, was Sie schicken sollten und was wir damit tun.