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Cues è realizzata da un piccolo studio di Helsinki e la casella del supporto è letta dalla persona che ha scritto l'app. Scrivi a [email protected] e di norma riceverai risposta entro due giorni lavorativi.
Se qualcosa non sembra funzionare, è di enorme aiuto indicare la versione di iOS, il dispositivo, quale bisogno si comporta in modo anomalo e cosa ti aspettavi che succedesse.
Come funziona Cues
Ogni bisogno è una barra e ogni barra si svuota al proprio ritmo: l'acqua in circa quattro ore, il cibo in sei, il sonno in diciassette, il movimento ogni otto, la socialità ogni paio di giorni. Quando una barra si abbassa, Cues ti dà un promemoria. Tocchi per riempirla. Tutto qui. Non ci sono serie da interrompere e non perdi nulla se la ignori per una settimana.
Per iniziare
- Parti dai sette che hai già. Acqua, cibo, sonno, movimento, farmaci, bagno e socialità vengono creati al primo avvio, parzialmente pieni, così il primo giorno nulla ti assilla.
- Collega Apple Health. Impostazioni → Dati Salute. Cues legge quindi sonno, esercizio, acqua e cibo (e la luce diurna, se aggiungi il bisogno Luce del sole) e riempie da solo la barra corrispondente: registra un bicchiere d'acqua in qualsiasi app compatibile con Salute e Cues lo rileva. Scrive in Salute l'acqua e il cibo che registri in Cues; non scrive mai nient'altro.
- Attiva le notifiche, poi imposta le ore silenziose. Impostazioni → Notifiche. Le ore silenziose sono attive per impostazione predefinita (dalle 22:00 alle 08:00). I promemoria di ogni bisogno si trovano in Impostazioni → Avvisi, e i promemoria giornalieri a orari fissi, quelli che usi per i farmaci, hanno la precedenza su tutto il resto.
- Aggiungi ciò che ti manca. Libreria → Aggiungi un bisogno per gli otto bisogni già pronti (Pausa sensoriale, Aria fresca, Controllo umore, Pausa dallo schermo, Temperatura, Divertimento, Luce del sole, Igiene), oppure Crea un bisogno per uno con i tuoi tempi di svuotamento.
- Mettilo dove lo raggiungi. Aggiungi un widget alla schermata Home (tocca una barra per riempirla) o il widget della schermata di blocco, aggiungi un pulsante di Cues al Centro di Controllo (iOS 18 o versioni successive) e installa l'app per Watch per avere una complicazione che compare anche nello Smart Stack.
Domande frequenti
Una barra non si riempie da Apple Health
Controlla Impostazioni di iOS → Salute → Accesso ai dati e dispositivi → Cues e verifica che la categoria sia consentita. Solo i bisogni integrati si riempiono da Salute (sonno, movimento, acqua, cibo e il bisogno Luce del sole, se l'hai aggiunto); i bisogni personalizzati si riempiono sempre a mano. La consegna dei dati di Salute è un passaggio in background gestito da iOS, quindi un nuovo campione può impiegare qualche minuto ad arrivare; Impostazioni → Aggiorna sincronizzazione Salute forza un controllo.
Ho modificato qualcosa nell'app Salute e Cues non se n'è accorta
Dovrebbe. Cues legge Salute con query ancorate, il che significa che rileva i campioni arrivati in ritardo o retrodatati e riconcilia anche le eliminazioni: rimuovi una voce in Salute e il riempimento corrispondente scompare e la barra torna a svuotarsi. Se non è ciò che vedi, indicaci la data e il tipo di dato.
Posso riempire un bisogno senza aprire l'app?
In diversi modi. Tocca una barra in un widget della schermata Home e si riempie sul posto. Di' a Siri "Log a cue in Cues" e, quando te lo chiede, indica quale bisogno. Usa un pulsante di Cues nel Centro di Controllo. Riempilo dal Watch. E quando un bisogno scende a un livello critico, sulla schermata di blocco e nella Dynamic Island compare un'Attività in tempo reale con un pulsante Fatto.
Ricevo troppe notifiche
Disattiva i promemoria dei singoli bisogni in Impostazioni → Avvisi: una barra può svuotarsi in silenzio e restare comunque utile da guardare. Amplia le ore silenziose. Cues limita inoltre il numero di promemoria che possono essere in coda contemporaneamente, quindi non può sommergerti, ma una dozzina di bisogni attivi sarà comunque più loquace di cinque.
Posso usarla per i farmaci?
Sì. In Impostazioni → Avvisi, il bisogno dei farmaci può avere Promemoria giornalieri a orari fissi, che scattano agli orari che imposti invece che quando una barra si abbassa. Per scelta, questi ignorano le ore silenziose. Cues è un tracker per la cura di sé, non un dispositivo medico: non affidarti mai a essa come unica protezione per una dose importante.
Posso rinominare o cambiare colore a un bisogno?
Sì: in Libreria, tocca Modifica sul bisogno. Nome, emoji, colore, durata della barra e relative soglie sono tutti a tua scelta, e rinominarlo non fa perdere la cronologia. I promemoria si impostano a parte, in Impostazioni → Avvisi.
Posso esportare i miei dati?
Sì. Impostazioni → Esporta → Genera file di esportazione, poi condividi i tuoi bisogni o la tua cronologia in formato CSV, oppure tutto quanto in JSON, tramite il foglio di condivisione standard di iOS. Vale la pena farlo prima di cambiare telefono, dato che non c'è un account e nulla viene salvato da noi.
C'è qualcosa a pagamento?
No. Tutto in Cues è gratuito: tutti e sette i bisogni predefiniti, tutti e otto i preset, i bisogni personalizzati, i widget, l'app per iPad e l'app per Watch. Nessun abbonamento, nessun acquisto in-app, nessun conto alla rovescia di prova.
Cues si sincronizza tra i miei dispositivi?
Il tuo iPhone e l'Apple Watch abbinato restano allineati. Non c'è un account né un server, quindi non c'è sincronizzazione con un secondo iPhone o un iPad: su un iPad, Cues mantiene le proprie barre. È il compromesso per non avere alcun backend.
Cues funziona su iPad e iPhone Duo?
Sì. Cues è un'unica app per iPhone e iPad. Su iPad hai una barra laterale, card disposte in colonne e i dettagli dei bisogni, che si aprono accanto alle tue barre invece di coprirle. Su iPhone Duo con iOS 27.1 i layout si adattano alla piegatura: con il telefono aperto i dettagli compaiono accanto alle barre, e il bisogno che stai modificando resta lì anche quando lo chiudi.
I tuoi dati
Cues conserva tutto sul tuo dispositivo. Non c'è un account da recuperare né una password da reimpostare, e allo stesso modo non possiamo recuperare la tua cronologia per te, perché non ne riceviamo mai una copia. Eliminare l'app ne elimina i dati, quindi esportali prima da Impostazioni → Esporta se vuoi conservarli. L'informativa sulla privacy indica esattamente cosa viene e cosa non viene gestito.
Segnalare un problema
Le segnalazioni di bug sono davvero benvenute e di solito portano a un intervento. Se riesci a riprodurre il problema, indica i passaggi che lo hanno causato. Se l'app si è chiusa in modo anomalo, attivando la condivisione dei dati diagnostici con gli sviluppatori in Impostazioni di iOS → Privacy e sicurezza → Analisi e miglioramenti, Apple riceve un report anonimizzato sull'arresto anomalo che possiamo leggere.
Segnalare un problema di sicurezza
I problemi di sicurezza vanno inviati a [email protected] anziché all’assistenza, così vengono esaminati per primi. La pagina sulla sicurezza (in inglese) spiega cosa inviare e cosa ne facciamo.