Kontakt
Kiito wird von einem kleinen Studio in Helsinki entwickelt, und das Support-Postfach liest die Person, die die App geschrieben hat. Schreiben Sie an [email protected] — in der Regel erhalten Sie innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort.
Wenn etwas falsch aussieht, hilft es enorm, wenn Sie Ihre iOS- und watchOS-Versionen, Ihre iPhone- und Watch-Modelle, die Aktivitätsart und das, was Sie stattdessen erwartet hätten, angeben.
Erste Schritte
- Erlauben Sie die Berechtigungen, die Kiito tatsächlich braucht. Standort Immer (damit eine Route bei ausgeschaltetem Bildschirm weiter aufgezeichnet wird), Bewegung & Fitness und Apple Health. Kiito funktioniert ohne Health, aber Bereitschaft, Zonen und Fitness Score benötigen es.
- Zeichnen Sie Ihre erste Aktivität auf. Tab „Los“ → Sportart wählen → Start. Outdoor-Sportarten warten auf ein GPS-Signal und zählen herunter, bevor die Uhr startet. Die automatische Pause kümmert sich selbstständig um Kreuzungen und Kaffeepausen.
- Legen Sie Ihre Zonen fest. Einstellungen → Athletenprofil. Geben Sie Ihre maximale Herzfrequenz ein und lassen Sie dann entweder Ihre Schwellenwerte automatisch aus Ihren Fahrten erkennen oder geben Sie sie aus einem Labortest ein. Kiito erstellt daraus personalisierte HF-Zonen sowie FTP-basierte Leistungszonen für das Radfahren, und alles, was darauf aufbaut — Zonenhinweise, Pace-Bereiche, Cardio Impact — orientiert sich daran.
- Starten Sie einen Plan. Tab „Plan“ → Pläne durchsuchen, unterhalb der Woche → Sportart und Niveau wählen. Im Startdialog wählen Sie Ihre Trainingstage und, bei einem Wettkampfplan, Ihren Zielwettkampf und Ihre Zielzeit.
- Koppeln Sie Ihre Watch. Installieren Sie Kiito auf der Watch über die Watch-App auf dem iPhone. Workouts, die auf einem der beiden Geräte gestartet werden, werden mit dem anderen synchronisiert.
Geführte Workouts
Wenn Sie ein Workout aus Ihrem Plan starten, führt Kiito Sie hindurch: Aufwärmen, jedes Intervall, jede Erholung, Abwärmen. Das Banner zeigt den aktuellen Abschnitt, sein Herzfrequenz-, Pace- oder Leistungsziel, die verbleibende Zeit oder Distanz und was als Nächstes kommt. Sie erhalten einen 3-2-1-Countdown in jeden Block, eine Sprachansage dazu und einen Hinweis, wenn Sie länger als etwa zehn Sekunden außerhalb des Zielbereichs liegen.
Mein Workout hat keine Abschnitte — es läuft einfach frei
Vollständig strukturierte Abschnitte gibt es für die Laufpläne Couch-to-5K, 5K-Intervalle und 10K-Intervalle. Jedes andere geplante Workout erhält eine geführte Version, die aus der vorgegebenen Intensität und Dauer erstellt wird — gröber, aber dennoch gecoacht. Wurde ein Plan-Workout so weit von seiner ursprünglichen Länge angepasst, dass die Struktur nicht mehr passt, greift Kiito bewusst auf ein einfaches Belastungsziel zurück, statt falsche Intervalle vorzugeben.
Die Pace-Ziele passen nicht zu mir
Pace-Bereiche werden aus Ihrer Schwellen-Pace abgeleitet oder aus Ihrer Wettkampf-Zielzeit, falls Sie eine festgelegt haben. Fehlt beides, schätzt Kiito anhand Ihrer letzten Läufe und weicht auf Herzfrequenzziele aus — was es auch auf dem Laufband tut, wo die GPS-Pace bedeutungslos ist. Machen Sie einen Schwellentest oder legen Sie in Ihrem Plan eine Zielzeit fest, dann richten sich die Bereiche neu an Ihnen aus.
Kann ich während eines Workouts einen Abschnitt überspringen?
Ja — das ⋯-Menü während einer Aktivität enthält Training → Abschnitt überspringen. Der Rest der Einheit geht mit dem nächsten Block weiter.
Kann ich ein geführtes Workout nur mit der Watch absolvieren?
Ja. Ihr Telefon berechnet die Ziele und sendet sie an die Watch, sodass eine geführte Einheit, die am Handgelenk gestartet wird, dieselbe Abschnittskarte, dasselbe Ziel und denselben Fortschritt zeigt, mit einem haptischen Signal an jeder Grenze und einer vertikalen „Als Nächstes“-Seite. Bringen Sie das Telefon vor dem Aufbruch einmal in Reichweite, damit das Workout auf der Watch ist, und lassen Sie es dann zu Hause.
Wo finde ich schnelle Workouts?
Tab „Los“ → Trainings: 4×4-VO₂max-Intervalle, ein Zone-2-Lauf, Pace-Einheiten für 5K, 10K, Halbmarathon und Marathon sowie ein Regenerationslauf. Sie benötigen keinen Plan. Pace-Einheiten orientieren sich an einer von Ihnen eingegebenen Zielzeit oder an Ihrer prognostizierten Leistungsfähigkeit, wenn Sie das Feld leer lassen. Schnelle Workouts sind eine Funktion von Kiito Pro.
Ich höre die Sprachansagen nicht
Einstellungen → Sprach-Coach — prüfen Sie dort die Ansagearten und die Lautstärke. Ansagen werden über Ihre aktuelle Audioausgabe gesprochen, sie mischen sich also mit Musik, bleiben aber stumm, wenn Ihr Telefon stummgeschaltet ist und die Ausgabe dies berücksichtigt. Kiito verwendet die hochwertigste auf Ihrem Gerät installierte Stimme; klingt sie roboterhaft, laden Sie eine erweiterte Stimme unter iOS-Einstellungen → Bedienungshilfen → Gesprochene Inhalte → Stimmen.
Trainingspläne
Wie ändere ich meine Trainingstage?
Im Startdialog des Plans oder später über die Zeitplanzeile in Ihrer Planwoche. Kiito ordnet die Woche um die gewählten Tage herum neu an und behält, wenn die Woche verdichtet werden muss, Ihren Wettkampf, Ihre wichtigsten Einheiten und Ihren langen Lauf bei — gestrichen werden die Ruhetage.
Was ändert der adaptive Plan eigentlich?
Er prüft auf dem Gerät Ihre jüngste Belastung, Bereitschaft und Herzfrequenztrends und schlägt Anpassungen Woche für Woche vor — einen kürzeren Tempoblock, wenn Sie Erholung brauchen, einen längeren Ausdauerimpuls, wenn Ihr Trend nach oben zeigt. Jeden Vorschlag können Sie annehmen oder ablehnen. Innerhalb der letzten 14 Tage vor einem Zielwettkampf erhöht er weder Dauer noch Intensität, sodass Ihr Tapering geschützt ist.
Ich habe ein Workout verpasst — muss ich es nachholen?
Nein. Verwenden Sie Überspringen beim Workout, um darüber hinwegzugehen, ohne die Woche zu unterbrechen. Geplante und tatsächliche Minuten bleiben nebeneinander stehen, damit Sie das reale Bild sehen.
Was ist die Nachbesprechung nach einer geführten Einheit?
Kiito vergleicht das Vorgegebene mit dem, was Sie tatsächlich absolviert haben, Wiederholung für Wiederholung, und schreibt eine kurze Zusammenfassung: welche Intervalle Sie getroffen haben, welche abgewichen sind und was das für den Rest der Woche bedeutet. Sie läuft auf dem Gerät.
Aufzeichnung, Routen und Ausrüstung
Meine Route hat Lücken oder die Distanz ist zu kurz
Stellen Sie den Standort auf Immer und schalten Sie bei langen Aktivitäten den Stromsparmodus aus — beides führt dazu, dass iOS die GPS-Aktualisierungen drosselt. Unter dichtem Blätterdach oder zwischen hohen Gebäuden ist mit einer gewissen Glättung zu rechnen. Indoor-Sportarten nutzen bewusst Bewegungsdaten statt GPS.
Eine Aktivität erscheint doppelt
Das passiert, wenn zwei Apps dasselbe Workout in Apple Health schreiben — zum Beispiel Ihre Watch und eine Drittanbieter-App. Aktuelle Versionen von Kiito erkennen und verschmelzen diese, sodass das Duplikat verschwinden sollte. Bleibt eines bestehen, senden Sie uns Datum und Uhrzeit sowie beide Quell-Apps.
Kann ich einer bereits vorhandenen Route folgen?
Ja — importieren Sie GPX-, KML-, GeoJSON- oder FIT-Dateien und folgen Sie ihnen live mit visueller Abbiegeführung und automatischer Neuberechnung, wenn Sie die Linie verlassen. Sie können auch nach einem beliebigen Ziel suchen und dorthin navigieren.
Ist mein Zuhause auf der Heatmap sichtbar?
Nein. Kiito macht den Bereich um Ihren häufigsten Startpunkt automatisch unscharf. Die Heatmap existiert ausschließlich auf Ihrem Gerät.
Wie erfasse ich Fahrräder und Laufschuhe?
Einstellungen → Meine Fahrräder und Meine Schuhe. Fügen Sie so viele hinzu, wie Sie möchten, geben Sie jedem eine Startdistanz, falls es nicht neu ist, und legen Sie ein Ersatzziel fest. Läufe, Spaziergänge und Wanderungen werden automatisch Ihrem Standardpaar zugeordnet; Sie können die Zuordnung in der Detailansicht jeder Aktivität ändern.
Kiito Pro
Die Aufzeichnung aller Sportarten, das Routen-Tracking, die Heatmap, die Ausrüstung und die Apple-Watch-Begleit-App sind dauerhaft kostenlos. Kiito Pro ergänzt Trainingspläne, geführte und schnelle Workouts, adaptives KI-Coaching, erweiterte Analysen und personalisierte Zonen — $5.99 pro Monat oder $44.99 pro Jahr, mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase.
Wie kündige ich oder erhalte eine Rückerstattung?
Abonnements werden von Apple verwaltet, nicht von uns. Kündigen Sie unter iOS-Einstellungen → Ihr Name → Abonnements, spätestens 24 Stunden vor Ablauf des Zeitraums. Rückerstattungen laufen über Apple unter reportaproblem.apple.com — wir haben keine Möglichkeit, sie auszustellen.
Ich habe bezahlt, aber Pro ist nicht freigeschaltet
Öffnen Sie die Kaufseite und tippen Sie auf Käufe wiederherstellen, und prüfen Sie, ob Sie mit demselben Apple Account angemeldet sind, mit dem gekauft wurde. Wenn es sich dann immer noch nicht freischaltet, senden Sie uns per E-Mail das Kaufdatum, und wir finden heraus, was passiert ist.
Ihre Daten
Kiito speichert alles auf Ihrem Gerät. Es gibt kein Konto wiederherzustellen und kein Passwort zurückzusetzen — und ebenso wenig können wir Ihre Aktivitäten für Sie abrufen, weil wir nie eine Kopie erhalten. Das Löschen der App löscht ihre Daten, exportieren Sie also vorher alles, was Sie behalten möchten. Die Datenschutzerklärung legt genau dar, was verarbeitet wird und was nicht.
Ein Problem melden
Fehlerberichte sind ausdrücklich willkommen und führen meist zu Verbesserungen. Beschreiben Sie die Schritte, die zu dem Problem geführt haben, wenn Sie es reproduzieren können. Ist die App abgestürzt, sendet die Zustimmung zum Teilen von Diagnosedaten mit Entwicklern unter iOS-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Analyse & Verbesserungen einen anonymisierten Absturzbericht an Apple, den wir lesen können.
Sicherheitsprobleme melden
Sicherheitsprobleme bitte an [email protected] statt an den Support senden, damit sie zuerst bearbeitet werden. Auf der Sicherheitsseite (Englisch) steht, was Sie schicken sollten und was wir damit tun.