お問い合わせ
Drift はヘルシンキの小さなスタジオが開発しており、サポートの受信箱はアプリを作った本人が 読んでいます。[email protected] までご連絡ください。通常は 2 営業日以内に 返信します。
スコアがおかしいと感じた場合は、iOS のバージョン、iPhone と Watch の 機種、どのウェアラブルがデータを Apple Health に書き込んでいるか、該当する日付、そして本来想定していた 数値を添えていただけると、大変助かります。
はじめに
- ヘルスケアへのアクセスをすべて許可する。 Drift は 40 種類以上の Apple Health データを読み取ってそこから 60 以上の指標を算出し、ヘルスケアには何も書き込みません。Apple の許可画面で すべてのカテゴリをオンにする をタップしてください。 オフのままにしたカテゴリは、スコアから外れるだけです。
- Longevityプロフィールを入力する。 Longevity タブで、年齢、生物学的性別、 目標、そして 1 日の UV 安全量の上限を決める肌タイプを入力します。年齢と性別は、 ヘルスケアに登録されていればそこから取得されます。
- 履歴を活かす。 Drift は今日を、集団の平均ではなくあなた自身の同じ曜日の移動 ベースラインと比較します。そのベースラインには、各曜日について過去 4 回分以上、つまり約 4 週間分の履歴が必要です。 初回起動時に Drift は Apple Health から最大 60 日分の履歴を取り込むため、以前からウォッチを着けていれば、すぐに 使い始められます。履歴がない場合、最初の数日はデータが少なく見えますが、これは想定どおりの動作で、不具合ではありません。
- 夜間もウォッチを着けたままにする。 スコアの睡眠と回復の部分は、睡眠ステージ、夜間の HRV、安静時心拍数を もとに算出されます。
- ウィジェットを追加する。 ホーム画面またはロック画面を長押しして Drift を追加すると、 今日のスコアをいつでも確認できます。また Watch アプリをインストールすれば、今日の Drift レベル、ストレイン、睡眠、回復を 手首で確認でき、7 種類のコンプリケーションも使えます。
スコアの読み方
Drift スコア
睡眠、活動、心臓、歩行、環境、回復、ストレスの各領域で、今日があなた自身の普段のリズムとどれだけ一致しているかを ひとつの数値で示します。表示は 正常、 変化中、逸脱 のいずれかです。火曜日は過去の火曜日と比較されるため、 いつも静かに過ごす平日が、静かだからといって低く評価されることはありません。
Longevity スコア
VO₂ max、HRV、安静時心拍数、睡眠、1 日の歩数、エクササイズ時間、 心拍回復、歩行速度の 8 つのバイオマーカーを、公表された研究やガイドラインに基づく年齢調整済みの基準で評価し、 Drift 独自のモデルで重み付けしたものです。14 日間の移動平均なので、1 日調子が悪くても大きく振れることはありません。 出典はアプリ内に記載しています。
フィットネススコア
トレーニングがあなたにどれだけ負荷をかけているかを 0〜100 で評価します。5 つのサブスコアで構成されます。負荷（急性負荷と 慢性負荷の比較）、強度（低・中・高強度の配分を Seiler の 3 ゾーンモデルと比較）、 レディネス、バリアンス（トレーニングの単調さ）、筋力です。それぞれを開くと、その値の要因となったワークアウトを確認できます。 このタブには VO₂ max カードもあり、過去 90 日間の推移と、年齢・性別に対するパーセンタイルが 表示されます。
就寝ウィンドウ
睡眠スコアは規則正しい就寝時刻を評価します。いつもの就寝時刻から約 30 分以内に眠りにつけば、 規則性は満点になります。就寝ウィンドウのカードには、今夜のウィンドウ、 直近 14 夜のドット表示、±30 分に対する現在のばらつき、そして就寝時刻を安定させるとあなたの場合 何ポイント上がるかが表示されます。
よくある質問
14 夜チャレンジはどのような仕組みですか？
就寝ウィンドウのカードから開始します。目標は開始時に固定されます。いつもの入眠 時刻の ±30 分、または時刻をずらしたい場合は 15 分か 30 分早めた時刻です。目標は 14 夜のうち 10 夜でその範囲内に入ることです。目標ラインつきの進捗リング、 夜ごとの結果、任意のリラックスタイムのリマインダーが用意されています。タイムゾーンを またいだ夜は対象外です。期間が終わると、就寝時刻のばらつきのビフォー・アフターが表示されます。 いつでも途中で終了できます。
スコアが空欄、または一部しか表示されない
ほとんどの場合、ヘルスケアの許可か、データソースの不足が原因です。iOS の「設定」→「ヘルスケア」→ 「データアクセスとデバイス」→ Drift を開き、各カテゴリがオンになっているか確認してください。ウェアラブルがない場合、 Drift はアクティビティと歩数のデータから部分的なスコアを表示します。これは仕様であり、不具合ではありません。 履歴がベースライン期間（設定 → ベースライン期間）より短い場合は、履歴がたまるにつれて スコアが安定していきます。
Oura リング / Whoop / Garmin を使っていますが、Drift は使えますか？
はい、Apple Health に書き込むものであれば使えます。Drift がメーカーのクラウドと通信することはありません。 ヘルスケアに届いたデータを読み取るだけです。データが充実しているほど、スコアもより完全になります。
パターン検出とは何ですか？
単独の数値だけでは見えないものを Drift が見張る、名前のついた 27 のシグナルです。睡眠負債、 オーバートレーニング、回復不足、就寝時刻のずれ、フィットネスの停滞、座りがちな生活の進行、HRV の回復、 時差ぼけなどがあり、そのうち 4 つは良い状態の連続を示すものです。それぞれ、何を検出したのか、 どのシグナルを使ったのかを説明します。
Drift に聞く（Ask Drift）とは何ですか？データはどこかに送られますか？
あなた自身の履歴について、デバイス上で質問と回答ができる機能で、Apple の Foundation Models を利用しています。スコアが 変わった理由や、パターンの意味を尋ねることができます。データが iPhone の外に出ることはありません。利用には、 Apple Intelligence が利用可能でオンになっている iPhone が必要です。そうでない場合は「Drift に聞く」のカードは 使えず、毎日のインサイトは Drift に組み込まれたテンプレートで作成されます。
生物学的年齢がおかしい気がする
これは VO₂ max、安静時心拍数、HRV、睡眠、歩行速度、エクササイズの 6 つの指標から算出した推定値であり、 臨床的な測定値でも、寿命の予測でもありません。特に VO₂ max は屋外での有酸素運動の日にしか更新されないため、屋内トレーニングが 続くと古い値のままになります。Drift はウェルネスアプリであり、医療機器ではありません。 何かを診断、治療、予防するものではありません。
Watch のコンプリケーションが更新されない
Watch は今日のストレインや各種の測定値を自身のヘルスケアデータから算出し、新しい測定値が十分にあれば Drift スコアも自ら更新してWatchの推定値と表示します。睡眠スコアと Longevity スコア、 そしてこの推定に使うモデルは iPhone から送られてきます。Watch を近くに置いた状態で iPhone のアプリを一度開き、少し 待ってください。また watchOS はコンプリケーションの更新回数を 制限しているため、1〜2 時間程度の遅れは正常です。
サブスクリプションと請求
毎日の Drift スコアと今日のインサイト、Longevity スコア、フィットネススコア、睡眠スコア、就寝ウィンドウと 14 夜チャレンジ、Apple Watch アプリ、ウィジェット、通知は、期間の制限なく無料でお使いいただけます。サブスクリプションに 登録すると、iPhone でスコアの背景にある詳細を確認できます。対象は、各カテゴリーと各柱、生物学的年齢、フィットネスの 構成要素、過去の日々、日光暴露、パターン検出、そして Drift に聞く（Ask Drift）のすべての質問です。
Drift のサブスクリプションは自動更新のひとつだけです。料金は米国で月額 US$5.99 または年額 US$49.99 で、 お住まいの国での価格は App Store に表示されます。対象となる新規登録者は 7 日間の無料トライアルを利用でき、 トライアル中はすべての機能を使えます。
解約や返金はどうすればよいですか？
サブスクリプションは私たちではなく Apple が管理しています。iOS の「設定」→ ユーザ名 → 「サブスクリプション」から、期間終了の少なくとも 24 時間前までに解約してください。返金は Apple の reportaproblem.apple.com から申請します。私たちには 返金を行う権限がありません。
支払ったのに Drift がロックされたまま
購入画面を開いて 購入を復元 をタップし、購入時と同じ Apple アカウントで サインインしているか確認してください。それでもロックが解除されない場合は、購入日を添えて メールでご連絡ください。
お客様のデータ
Drift はすべてをお客様のデバイス、つまり iPhone と、お使いの場合は Apple Watch に保存します。この 2 つは アプリのコンテキストを互いに共有しています。復旧するアカウントも、リセットするパスワードもありません。 同様に、私たちがお客様の履歴を代わりに調べることもできません。コピーを受け取ることが一切ないためです。 健康データは Apple Health と Drift 自身のデバイス上のストアにとどまります。アプリを削除すると Drift のコピーは削除され、ヘルスケアのデータはそのまま残ります。 プライバシーポリシーに、何を扱い、何を扱わないかを正確に記載しています。
問題の報告
バグ報告は心から歓迎しており、たいていの場合は対応しています。問題を再現できる場合は、 そこに至った手順を添えてください。アプリがクラッシュした場合は、iOS の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「解析および改善」で デベロッパとの共有をオプトインすると、私たちが読むことのできる匿名化されたクラッシュレポートが Apple に送信されます。
セキュリティ上の問題の報告
セキュリティ上の問題は、サポート窓口ではなく [email protected] までお送りください。優先して確認します。送っていただきたい内容と対応の流れはセキュリティページ（英語）に記載しています。