Suporte

Sleep Talk Recorder & Snore

Como registrar uma noite, ler o resumo da manhã e o que verificar quando nada foi gravado.

Esta é uma tradução. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Procurando “Sleep Talk” ou “Sleep Voice Memo”? Sleep Talk Recorder & Snore é o nome na App Store; na sua Tela de Início, o app se chama Sleep Talk. As versões anteriores se chamavam Sleep Voice Memo. É o mesmo app.

Fale conosco

O Sleep Talk Recorder & Snore é feito por um pequeno estúdio em Helsinque, e a caixa de suporte é lida pela pessoa que escreveu o app. Escreva para [email protected] e normalmente você receberá resposta em até dois dias úteis.

Se algo parecer errado, ajuda muito incluir sua versão do iOS, o modelo do seu iPhone, a data da noite em questão e se o telefone estava carregando.

Como funciona

Coloque o telefone com a tela para baixo na mesa de cabeceira, toque em Começar a noite uma vez na hora de dormir e esqueça. A captura é ativada por som: o app escuta continuamente, mas só salva um clipe curto quando algo soa alto o bastante, então o silêncio não custa nada. Cada clipe é classificado — fala, ronco, respiração, tosse, arfada, movimento — e os sons mais baixos são contados como eventos sem áudio. Quando você encerra a noite, os clipes de fala são transcritos no dispositivo e a noite aparece organizada em ordem.

Primeiros passos

  1. Permita o Microfone e o Reconhecimento de Fala. Os dois são necessários: um para gravar, o outro para transcrever. O reconhecimento de fala é feito no dispositivo.
  2. Inicie uma sessão antes de dormir. Aba Esta Noite → Começar a noite. Depois bloqueie o telefone e deixe-o de lado — com a tela para baixo na mesa de cabeceira é o ideal, a mais ou menos um braço de distância da sua cabeça.
  3. Deixe-o carregando. Uma noite inteira escutando é um trabalho pesado para a bateria, e a captura é muito mais confiável com uma carga estável.
  4. Leia pela manhã. Toque em Encerrar a noite (ou em Parar na Tela Bloqueada). O Sleep Talk transcreve os clipes de fala e organiza a sua noite: tudo em ordem, com reprodução, marcações de hora e o estágio do sono em que cada clipe ocorreu.
  5. Extras opcionais que valem a pena ativar. Acesso ao Apple Health, para que o hipnograma possa posicionar cada som na faixa REM, Principal ou Profundo em que ocorreu; Lembrete de dormir, para você não esquecer de iniciar uma sessão; Resumo da manhã, para receber uma notificação quando a noite estiver pronta; e Interpretação de sonhos em Ajustes → IA, que fica desativada até você pedir.

Perguntas frequentes

Nada foi gravado durante a noite

Siga estes passos na ordem. Confirme que Microfone e Reconhecimento de Fala estão permitidos nos Ajustes do iOS. Confirme que a sessão estava de fato em andamento — a aba Esta Noite mostra isso. Desative o Modo de Pouca Energia, que limita o trabalho em segundo plano. Mantenha o telefone carregando. E aumente a sensibilidade de detecção em Ajustes se você dorme em silêncio: o padrão ignora deliberadamente o ruído comum do quarto. Se mesmo assim nada for capturado em uma noite em que você sabe que falou, informe-nos a data.

Ele continua gravando com o telefone bloqueado?

Sim. O app usa o modo de áudio em segundo plano para que a captura continue durante a noite com a tela desligada e o telefone bloqueado. Ela para quando você toca em Encerrar a noite, ou em Parar na Tela Bloqueada ou no Smart Stack do seu Apple Watch.

Ele gravou a rua, não eu

A detecção de atividade de voz é fiel ao que chega ao microfone, e uma moto às 3 da manhã chega até ele. Deixe a Sensibilidade mais rigorosa, aproxime o telefone de você e apague o clipe que você não quer — cada cartão de clipe tem um menu ⋯ com Apagar clipe, ou deslize para a esquerda sobre ele.

A transcrição está errada ou vazia

A transcrição acontece quando você encerra a noite, então até lá os clipes ficam sem transcrição. A fala durante o sono é murmurada, baixa e muitas vezes nem chega a ser linguagem, e o reconhecimento no dispositivo precisa adivinhar. Uma transcrição vazia em um clipe real geralmente significa que o reconhecedor não encontrou nada em que confiasse — o áudio continua lá para ser reproduzido, o que muitas vezes é o registro mais útil de qualquer forma. Clipes de ronco ou de tosse não são transcritos.

Em quais idiomas ele transcreve?

No primeiro idioma configurado no seu iPhone ou iPad (Ajustes → Geral → Idioma e Região), desde que o reconhecimento de fala da Apple no dispositivo o suporte. Desde a versão 2.1, isso inclui dinamarquês, holandês, finlandês, norueguês, polonês, sueco, turco e vietnamita, além de português, inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, japonês, coreano e chinês. Se o seu idioma não for suportado, os clipes mantêm o áudio, mas ficam sem transcrição.

Como funciona a detecção de ronco?

A classificação de sons no dispositivo identifica o que ouve, e também capta roncos baixos que nunca ficam altos o bastante para disparar a gravação de um clipe — eles aparecem como eventos sonoros sem áudio. Não há pontuação de ronco nem nota; é um registro honesto, não um veredito.

Ele consegue saber se eu ranjo os dentes?

Não sozinho: o classificador de sons da Apple não tem uma categoria para ranger de dentes, então um clipe de ranger pode ficar sem rótulo ou levar o de um som parecido, como ronco. Ouça os clipes da noite e, quando ouvir o ranger, abra o menu ⋯ do clipe → Definir rótulo → Ranger de dentes (em um clipe sem rótulo, Classificar som). A noite passa a contá-lo com os outros sons, inclusive nos seus estágios do sono. O ranger precisa ser alto o bastante para iniciar um clipe; uma Sensibilidade maior capta sons mais baixos. O app não diagnostica bruxismo.

O que são os pontos no gráfico da noite?

Cada som capturado, posicionado na faixa do estágio do sono em que ocorreu — REM, Principal ou Profundo — na cor própria daquele som. Sons com poucos minutos de diferença se juntam em um único marcador com uma contagem. Os estágios do sono vêm do Apple Health, então as faixas ficam vazias se você não concedeu acesso ou não estava usando um relógio.

De onde vem a interpretação dos sonhos?

Dos Foundation Models da Apple no dispositivo, e ela vem desativada por padrão — ative a Interpretação de sonhos em Ajustes → IA. Ela exige um dispositivo com a Apple Intelligence e um idioma compatível. É uma sugestão delicada sobre o que um fragmento pode significar, não uma análise, e nada é enviado a lugar nenhum para produzi-la.

O que é gratuito e o que o Premium adiciona?

Gravação, transcrição, detecção de ronco e de sons, interpretação de sonhos, compartilhamento e todos os controles de privacidade são gratuitos, sem limite de tempo, assim como as suas últimas 7 noites com seus estágios do sono. O Premium adiciona a visão de longo prazo — todas as noites que você gravou, padrões de 12 semanas e 12 semanas de sons por estágio do sono — e os recursos extras para o Apple Watch: a resposta da frequência cardíaca aos sons, o toque antirronco e um resumo para o seu médico. Custa US$4.99 por mês, US$29.99 por ano ou US$44.99 uma única vez, vitalício (os preços variam por país), e os três funcionam com o Compartilhamento Familiar. O plano anual pago adiantado começa com um teste grátis de 7 dias para novos assinantes e, onde a App Store oferece, o ano também pode ser pago em doze parcelas mensais.

Minhas noites mais antigas serão apagadas se eu não assinar?

Não. As noites não são apagadas: as mais antigas continuam na sua lista, e o Premium é o que as abre. Sem o Premium, o áudio dos clipes e as transcrições são mantidos por 7 dias; com o Premium, você pode mantê-los por mais tempo. Se você usava o app antes de o Premium chegar, tudo continua desbloqueado para você por 30 dias como agradecimento.

Como restauro ou cancelo uma compra?

As compras pertencem à sua Conta Apple, então, ao reinstalar o app ou passar para um novo iPhone, você as restaura pela tela Premium do app. As assinaturas são gerenciadas e canceladas em Ajustes do iOS → seu nome → Assinaturas; os reembolsos são feitos pela Apple em reportaproblem.apple.com.

Meu pagamento do Premium não foi concluído

Quando uma renovação falha, os Ajustes do app mostram Seu pagamento não foi concluído; toque em Atualizar para abrir os ajustes de pagamento da Apple e trocar a forma de pagamento. Durante o período de carência da Apple, o Premium continua funcionando; depois, ele fica pausado enquanto a Apple tenta cobrar de novo. Em qualquer caso, não é preciso comprar o Premium de novo: assim que o pagamento for concluído, ele continua. Os dados de pagamento ficam com a Apple; o app nunca os vê.

Por quanto tempo as gravações são mantidas?

Áudio e transcrições têm ajustes separados em Ajustes → Privacidade e armazenamento: Retenção de áudio e Retenção de transcrições. No plano gratuito, os dois são mantidos por 7 dias. Com o Premium, mantenha o áudio dos clipes por 7, 14, 30, 60 ou 90 dias (30 por padrão) e as transcrições pelos mesmos períodos ou Para sempre (o padrão). Áudios e transcrições vencidos são apagados na próxima vez que você abrir o app, e uma transcrição vencida leva junto a interpretação do sonho e o resumo da noite; a noite e os eventos sonoros dela continuam até você apagá-los. Se o Premium terminar, tudo o que tiver mais de 7 dias é apagado, e comprar o Premium de novo não traz de volta. Para apagar tudo de uma vez, toque em Apagar todos os dados e confirme com Apagar tudo; isso remove todas as noites, clipes, transcrições e eventos sonoros.

Posso tirar o áudio ou as transcrições do telefone?

Cada clipe tem Compartilhar áudio e Compartilhar transcrição, e cada noite tem Compartilhar resumo da noite, tudo pela folha de compartilhamento padrão do iOS. Com o Premium e um Apple Watch, Compartilhar com seu médico envia um resumo com até cinco clipes. Não há exportação em massa, e apagar o app apaga tudo.

Posso perguntar à Siri sobre a minha noite?

Sim. Pergunte à Siri como você dormiu para ouvir um resumo da sua última noite, ou peça para ela abrir uma noite. Ative Busca com Siri e Spotlight em Ajustes → Privacidade e armazenamento para encontrar uma noite pelas palavras da transcrição; ela vem desativada por padrão, e o índice fica no seu dispositivo.

Seus dados

Tudo fica no seu dispositivo. Sem conta, sem nuvem, sem análises. Nunca recebemos seu áudio nem suas transcrições, o que também significa que não podemos recuperá-los para você. Apagar o app apaga tudo o que ele guardava. A política de privacidade explica exatamente o que é e o que não é tratado.

Pense também em qualquer outra pessoa no quarto. Gravar outra pessoa sem que ela saiba pode ser ilegal onde você mora, e de qualquer forma vale a pena perguntar antes.

Como relatar um problema

Relatos de bugs são muito bem-vindos e geralmente resultam em correções. Inclua os passos que levaram ao problema, se você conseguir reproduzi-lo, e a data da noite, se envolver uma captura. Se o app travou, ativar o compartilhamento de diagnósticos com desenvolvedores em Ajustes do iOS → Privacidade e Segurança → Análise e Melhorias envia à Apple um relatório de falha anonimizado que podemos ler.

Relatar um problema de segurança

Problemas de segurança devem ser enviados para [email protected], e não para o suporte, para serem analisados primeiro. A página de segurança (em inglês) explica o que enviar e o que fazemos com isso.